Diecézní charita Brno vyvíjí svou činnost především v oblasti sociální a zdravotní péče, domácí i zahraniční humanitární pomoci a v podpoře základních lidských práv a svobod. Jde o neziskovou organizaci, která ročně pomůže 55 000 lidem v nouzi na jižní Moravě a Vysočině. Za 25 let svého působení se stala největším poskytovatelem sociálně-zdravotnických služeb na jižní Moravě a v kraji Vysočina.
V české neziskové organizaci Diecézní charita Brno jsme nasadili CRM řešení v cloudu, které sjednotilo data o dárcích, projektech, dobrovolnících, aktivitách a projektech do jednoho systému. Díky tomu získalo vedení organizace přehled o činnosti jednotlivých oblastních jednotek i o organizaci jako celku. Díky CRM řešení získala Diecézní charita Brno tyto benefity: