Kontaktujte nás

Propojení CRM a portálového řešení zjednodušuje management dodavatelů a komunikaci s nimi

ESET, spol. s r. o.

Propojení CRM a portálového řešení zjednodušuje management dodavatelů a komunikaci s nimi

Aplikované řešení
CRM řešení
Portálové řešení

Informace o zákazníkovi

ESET je nejrychleji rostoucí slovenská IT společností. Zabývá se vývojem inovativních bezpečnostních řešení, zaměřených na proaktivní detekci počítačových hrozeb a ochranu proti kyber zločinu. Našim zákazníkem je od roku 2005.

S čím jsme zákazníkovi pomohli?

Cílem implementace CRM řešení ve společnosti byla konsolidace objednávek licencí a partnerských kanálů. CRM řešení agreguje informace o firmách, objednávkách a fakturách a komunikuje s partnerským portálem, účetním systémem, systémem pro správu licencí a dalšími informačními systémy společnosti. Partnerský portál slouží jako rozhraní pro partnery společnosti na přístup k objednávkám a k historii svých objednávek, které jsou uloženy v centrálním CRM systému.

Důležitá fakta

Microsoft Dynamics 365
Propojení na portál pro partnery
Sjednocení a zpřehlednění dat

Pro českou pobočku společnosti ESET jsme realizovali partnerský portál. Portál slouží pro partnery společnosti ESET v České republice jako primární nákupní nástroj na licence produktů společnosti. Řešení je propojené s interním CRM systémem, jehož prostřednictvím mají partneři k dispozici aktuální informace o svých objednávkách a fakturaci. Řešení se nachází na adrese http://partner.eset.cz.

Důležitá fakta

Integrace s CRM systémem
Aktuální informace pro partnery
Kontaktujte nás

Pokud máte otázky nebo zájem o některé z našich řešení

Používáte zastaralý prohlížeč. Můžete si jej aktualizovat na této stránce.