Reference

Společnost GAMO poskytuje IT služby a řešení menším firmám i náročnějším zákazníkům, kteří vyžadují kontinuální provoz IT systémů. GAMO působí na trhu již přes 25 let a díky bohatým zkušenostem dodává vysoce kvalitní služby založené na nejmodernějších cloudových řešeních.

Microsoft Dynamics 365 v IT společnosti GAMO

Společnosti GAMO jsme dodali nástroj, díky kterému se zlepšilo řízení aktivit důležitých pro byznys. Hlavním cílem projektu bylo zlepšení a posílení fungování oddělení obchodu, ekonomiky, marketingu, logistiky a realizace napříč celou společnosti. CRM řešení, postavené na platformě Microsoft Dynamics 365, jsme implementovali agilním přístupem v úzké spolupráci se společností GAMO.

Přínosy nového CRM řešení:

  • „jediné místo pravdy“ pro obchodní oddělení z pohledu zakázek a financí.;
  • centralizovaný systém, který umožňuje přístup k informacím odkudkoliv a z jakéhokoliv zařízení;
  • online aktualizaci klientských údajů z databáze FinStat;
  • efektivnější řízení interních a obchodních procesů;
  • rozšířené funkcionality, které pomáhají zlepšit marketingové aktivity;
  • reporty pro manažerské rozhodování;
  • změnu v kompetencích a odpovědnosti v obchodním procesu napříč zúčastněnými odděleními.
Stáhnout případovou studii (pdf)