IT společnost GAMO zlepšuje fungování klíčových oblastí

GAMO, a. s.

IT společnost GAMO zlepšuje fungování klíčových oblastí

Aplikované řešení
CRM řešení

Informace o zákazníkovi

Společnost GAMO poskytuje IT služby a řešení menším firmám i náročnějším zákazníkům, kteří vyžadují kontinuální provoz IT systémů. GAMO působí na trhu již přes 25 let a díky bohatým zkušenostem dodává vysoce kvalitní služby založené na nejmodernějších cloudových řešeních.

„Díky řešení Microsoft Dynamics 365 jsme získali nástroj pro efektivní sledování a vyhodnocování obchodních aktivit, což má vliv na pokrok našeho byznysu. Manažerské dashboardy v CRM nám poskytují podrobný přehled o aktuálním stavu obchodních příležitostí a tyto údaje nám následně pomáhají při strategických rozhodnutích. CRM systém přinesl mnoho nových funkcionalit, které zjednodušily práci nejen obchodnímu oddělení, ale i marketingovému týmu.“
Peter Luby
Člen představenstva a obchodní ředitel, GAMO, a. s.

S čím jsme zákazníkovi pomohli?

Společnosti GAMO jsme dodali nástroj, díky kterému se zlepšilo řízení více aktivit důležitých pro byznys. K hlavním cílem projektu patřilo posílení fungování společnosti napříč odděleními zahrnující obchod, ekonomiku, marketing, logistiku a realizaci. CRM řešení přineslo IT společnosti tyto benefity:

  • „Jediné místo pravdy“ pro obchodní oddělení z pohledu zakázek a financí.
  • Centralizovaný systém, který umožňuje přístup k informacím odkudkoliv a z jakéhokoliv zařízení.
  • Online aktualizace klientských údajů z databáze FinStat.
  • Efektivnější řízení interních a obchodních procesů.
  • Rozšířené funkcionality, které pomáhají zlepšit marketingové aktivity.
  • Reporty pro manažerské rozhodování.
  • Změna v kompetencích a odpovědnosti v obchodním procesu napříč zúčastněnými odděleními.

Důležitá fakta

Projekt byl řízen agilní metodologií
CRM řešení je propojeno s Office 365, SharePoint Online a FINSTA
Přístup k údajům je možný kdykoliv a z jakéhokoliv zařízení

Případová studie ke stažení

Kontaktujte nás

Pokud máte otázky nebo zájem o některé z našich řešení

Používáte zastaralý prohlížeč. Můžete si jej aktualizovat na této stránce.