Ministerstvo financí Slovenské republiky (MF SR) je ústředním orgánem státní správy Slovenské republiky pro oblast financí, daní, cel, cen, finanční kontroly a vnitřního auditu. MF SR je organizací, jejíž tým profesionálních zaměstnanců v souladu s vymezenými hodnotami organizace zabezpečuje kvalitní naplňování poslání organizace a programového prohlášení vlády SR. Ministerstvo s naší společností spolupracuje od roku 2005.
Řešení je postaveno na platformě MS Dynamics CRM s prezentační částí integrovanou do známého prostředí intranetu. Řešení umožňuje jednoduché zadávání požadavků, sledování historie požadavků, personalizovaný seznam požadavků, např. na IT, výkon služeb, osobní úřad a jiné. Součástí řešení je i poskytování znalostní databáze pro odbourání pracnosti jednotlivých oddělení. Začátek projektu: prosinec 2009.
Internetová stránka umožňuje přehledně strukturovat informační poselství a diverzifikovat odpovědnost za obsah. Stejně přinesla přívětivější design a přehlednější uživatelský systém. Občané Slovenska získali přístup k rozsáhlé agendě Ministerstva financí SR a jeho podřízených organizací.
Intranetová aplikace Ministerstva financí SR tvoří plnohodnotný komunikační nástroj pro přístup zaměstnanců ministerstva ke všem dostupným relevantním informacím. Z funkčního hlediska byla aplikace navržena jako webová stránka se systémem přístupových práv, které umožňují uživatelům přístup k jednotlivým informacím a dokumentům. Ty se do intranetové aplikace převzali z existujících systémů MF SR.
CRM řešení pro správu softwarových licencí je centralizovaným systémem pro organizace státní správy, které usnadňuje sběr požadavků a následnou tvorbu rozpočtů těchto institucí. Řešení zastřešené Ministerstvo financí SR (MF SR) se skládá ze dvou částí – z frontendového portálu na evidenci licencí a backendové aplikace. Využitím efektivního systému centralizovaného sběru požadavků v rámci celé státní správy na Slovensku tak MF SR dosáhlo zefektivnění procesu vykazování počtu softwarových licencí a následné tvorby rozpočtu institucí pro další roky. Začátek projektu: duben 2009.
