Management znalostí

Management znalostí jako podniková encyklopedie

Dynamická doba, ve které žijeme, vyžaduje neustálý vývoj a flexibilní správu znalostí zaměstnanců. Firmy s velkým množstvím pracovníků a širokým portfoliem produktů a služeb potřebují zajistit to, aby všichni komunikovali "stejným jazykem".

Díky Managementu znalostí získáte nástroj na: 

  • efektivnější vnitrofiremní výměnu informací;
  • okamžitý přístup k informacím nezbytným ke kvalitní obsluze zákazníka;
  • zvýšení efektivity při řízení vývoje produktů a služeb;
  • zavedení jednotné firemní terminologie a pojmů;
  • zvýšení spokojenosti zákazníků stejně jako spokojenosti zaměstnanců;
  • urychlení procesů a rozhodování se, čímž se urychlí výkonnost celého týmu.

Stáhněte si offering a zjistěte: 

  • Proč je Management znalostí důležitý?
  • Co všechno dokáže udělat Management znalostí pro váš byznys?
  • Jaké benefity získáte využitím tohoto řešení?

Chcete zlepšit kvalitu obsluhy zákazníků a ušetřit svým zaměstnancům až 1/3 času?
Manažment znalostí