Novinky

Vítězem soutěže IT Projekt Roku 2016 se stal Core Banking System společnosti ČMSS, jehož součástí je i naše CRM řešení!

Česká asociace IT manažerů CACIO oceňuje každý rok již po dobu 14 let nejinovativnější a nejlepší IT projekty v České republice. Nejenže se mezi finalisty dostal I náš klient, Českomoravská stavební spořitelna, ale dokonce soutěž vyhrál, a to s přehledem!

ČMSS ako víťaz súťaže IT Projekt Roka 2016

Českomoravská stavební spořitelna (ČMSS) si v roce 2016 prošla největší IT transformací ve své historii. Nahradila svůj – na dnešní dobu již zastaralý – core systém, který nadále nesplňoval technologické a byznys požadavky spořitelny, za nový Core Banking Systém (CBS). Významnou součástí této komplexní digitální transformace byla i implementace CRM řešení, postaveného na platformě Microsoft Dynamics CRM.
Implementací CRM řešení od společnosti Microsoft získala ČMSS moderní nástroj na cílenější uspokojování zákaznických potřeb a požadavků či efektivnější řízení vztahů s nimi. 360-stupňový pohled na všechny potřebné informace o stávajících či potenciálních klientech poskytuje zaměstnancům spořitelny možnost zvýšit kvalitu obsluhy klientů, jakož i zvýšit jejich vlastní produktivitu.

CRM klient ČMSS

Výhrou v soutěži o největší projekt roku se potvrdilo, že v dnešní digitální době, silně zaměřené na zákazníka, je CRM systém pro moderně orientované společnosti nezbytností – samozřejmě jen v případě, pokud chtějí na trhu silné konkurence růst.

Inspirujte se příběhem zavedení CRM technologie pro největší Stavební spořitelny v České republice.

Stáhnout případovou studii: CRM pro ČMSS