Tento měsíc jsme se s naším klientem, společností Heineken Slovensko, zúčastnili CRM konference v Praze. Vůbec nevadí, pokud jste se jí nemohli zúčastnit – v článku Vám přinášíme videozáznam z konference, jakož i případovou studii o vůbec prvním využití Microsoft Dynamics 365 v FMCG * segmentu na Slovensku.

Radovan Cuper (Telesales Manager) a Matej Mihálik (Business Solutions Manager) popovídali tento měsíc na CRM konferenci  o celém průběhu projektu – od 4-měsíčního výběrového řízení, přes implementaci CRM řešení Microsoft Dynamics 365, až po všechny byznys výhody a funkcionality, které v součastnosti Heineken dennodenně využívá k obsluze své zákazníky.

Jak Heineken prodává pivo z cloudu a jaké inovativní funkcionality využívá, si můžete přečíst také v případové studii:

 

Případová studie: Jak prodáva Heineken pivo z cloudu

 

*FMCG – segment rychloobrátkového spotřebního zboží

• 26. dubna 2017
• | Categories: CRM, Zrealizované projekty