CRM systém | Všechny důležité informace na jednom míste
CRM (nástroj pro řízení vztahů se zákazníky) je stále důležitější technologickou součástí každé společnosti. Umožňuje efektivní řízení a automatizování obchodních, marketingových a obslužných procesů. Vaší firmě pomůže získat nové zákazníky a zvýšit kvalitu obsluhy stávajících.
Microsoft Dynamics 365 | CRM řešení pro střední až velké firmy
Microsoft Dynamics 365 představuje jednotnou platformu vzájemně propojených byznys aplikací pokrývajících komplexní byznys procesy a potřeby. Dodatek „365“ v názvu není náhodný a Microsoft jím jasně naznačuje komplexnost a propojenost s produktovou řadou Office 365.
Microsoft Dynamics 365 for Sales, Customer Servis nebo Marketing jsou CRM moduly vhodné především do prostředí středních a velkých společností, které potřebují řídit všechny klíčové firemní procesy a vyžadují integrace na systémy třetích stran či značnou míru přizpůsobení systému přesně podle svých business potřeb.
Bpm'online | CRM řešení pro menší a středně velké firmy
Bpm'online představuje moderní CRM systém zastřešující klíčové aktivity při řízení prodeje, marketingu a zákaznického servisu. Pokročilé CRM funkcionality vhodně doplňuje i nástroj nástroj pro management podnikových procesů (tzv. Business process management). Pomocí tohoto nástroje si společnost sama nastaví a řídí procesy bez nutnosti programátorského zásahu.
Moduly bpm'online sales, customer servis či marketing jsou díky "out-of-the-box" řešení a nižším nákladům na zřízení a provoz vhodné především pro menší a středně velké společnosti.
Výhody CRM řešení
Klient ve středu zájmu
360-stupňový pohled na klienta a všechna důležitá data v rámci jednoho systému.
Mobilita
Online i offline dostupnost kdykoliv, na jakémkoliv zařízení.
Cloud
Optimalizace nákladů, škálovatelnost řešení a vysoká rychlost nasazení.
S našimi službami jsou spokojení
Inšpirujte sa
